Hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh mở gian hàng trên TikTok Shop

Chương trình do Trung tâm Hỗ trợ Thanh niên khởi nghiệp Việt Nam (SYS Việt Nam) phối hợp với TikTok, Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử (eComDX, Bộ Công Thương), Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam và DAKE MCN triển khai.

Hoạt động nằm trong khuôn khổ Đề án “Nâng cao năng lực kinh doanh số cho 20 triệu thanh niên Việt Nam”, nhằm giúp doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh tiếp cận các nền tảng thương mại điện tử, mở rộng thị trường và phát triển kinh doanh bền vững. Đây cũng là hoạt động hưởng ứng phong trào thi đua “Quyết tâm thực hiện thắng lợi mục tiêu tăng trưởng bền vững 2 con số giai đoạn 2026-2030”.

Kỹ năng vận hành gian hàng, sản xuất nội dung số, quảng cáo và chi phí tiếp cận khách hàng khiến nhiều sản phẩm có chất lượng chưa khai thác được hết tiềm năng thị trường.

Theo ông Nguyễn Hữu Tuấn, Giám đốc Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử, thương mại điện tử đang mở ra nhiều cơ hội, nhưng không ít doanh nghiệp nhỏ, cơ sở sản xuất và hộ kinh doanh ở địa phương vẫn gặp khó khi bán hàng trực tuyến. Hạn chế về nhân lực, kỹ năng vận hành gian hàng, làm nội dung số, quảng cáo và chi phí tiếp cận khách hàng khiến nhiều sản phẩm chất lượng chưa khai thác hết tiềm năng.

Đặc biệt, sản phẩm OCOP, nông sản, đặc sản vùng miền, sản phẩm làng nghề thường có lợi thế về chất lượng và bản sắc địa phương, nhưng còn yếu ở khâu quảng bá, xây dựng thương hiệu và phân phối. Lên sàn thương mại điện tử giúp các đơn vị này tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng, giảm phụ thuộc vào trung gian và nâng hiệu quả kinh doanh.

Gói hỗ trợ trị giá đến 200 triệu đồng không phải tiền mặt, mà được cung cấp dưới dạng dịch vụ và ưu đãi trên nền tảng TikTok Shop dành cho nhà bán hàng mới. Cụ thể, doanh nghiệp, hộ kinh doanh được miễn hoa hồng và phí giao dịch trong 60 ngày, nhận tín dụng quảng cáo, voucher ưu đãi và tham gia các chiến dịch thúc đẩy tiêu thụ mùa mua sắm cuối năm. Mức hỗ trợ cụ thể với từng đơn vị sẽ tùy theo nhu cầu, năng lực và kết quả xét duyệt.

Theo ông Nguyễn Phan Huy Khôi, Giám đốc SYS Việt Nam, các đơn vị tham gia sẽ được hướng dẫn xây dựng chiến lược kinh doanh trực tuyến, đăng ký và thiết lập gian hàng, chuẩn hóa thông tin, hình ảnh sản phẩm. Họ cũng được đào tạo kỹ năng làm video ngắn, livestream bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản trị hoạt động thương mại điện tử. Ngoài ra, doanh nghiệp được hướng dẫn dùng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) để làm nội dung, thiết kế hình ảnh, biên tập video và phân tích dữ liệu, giúp giảm chi phí và tiết kiệm thời gian.

Doanh nghiệp và hộ kinh doanh có cơ hội tiếp cận gói hỗ trợ với tổng giá trị lên đến 200 triệu đồng/đơn vị từ TikTok Shop.

Chương trình cũng dự kiến huy động các nhà sáng tạo nội dung, người bán hàng qua trải nghiệm (KOC) và đơn vị dịch vụ thương mại điện tử để hỗ trợ quảng bá sản phẩm trong giai đoạn đầu.

Khác với các lớp đào tạo chỉ phổ biến kiến thức, chương trình được triển khai theo mô hình hỗ trợ thực chiến. Sau khi được đánh giá điều kiện tham gia, đơn vị sẽ được hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, mở gian hàng, chuẩn hóa danh mục sản phẩm và lập kế hoạch kinh doanh. Tiếp đó, họ được đào tạo thực hành làm nội dung, xây kênh, livestream, tiếp thị liên kết. Đội ngũ chuyên môn sẽ theo dõi kết quả và tư vấn điều chỉnh phương án kinh doanh trong suốt quá trình.

Hiệu quả chương trình sẽ được đo bằng khả năng phát sinh đơn hàng, duy trì doanh thu, phát triển khách hàng và năng lực tự vận hành sau giai đoạn hỗ trợ, không chỉ bằng số đơn vị tham gia hay số gian hàng được mở.

Chương trình có sự phối hợp của các Sở Công Thương, tổ chức Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, Hội Doanh nhân trẻ các tỉnh, thành phố và các tổ chức xúc tiến thương mại. Doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh có nhu cầu có thể đăng ký qua các đầu mối phối hợp tại địa phương khi chương trình chính thức triển khai.