Bắc Ninh hỗ trợ chủ thể OCOP bán hàng trên nền tảng số

Thay vì chỉ tìm đầu ra qua các kênh bán hàng truyền thống, các chủ thể sản xuất tại Bắc Ninh đang được hướng dẫn khai thác thêm thị trường trên môi trường số.

Hội nghị diễn ra ngày 23/9

Nội dung này được đưa vào chương trình tập huấn do thành phố Bắc Ninh tổ chức, với sự tham gia của gần 100 doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất, kinh doanh trên địa bàn. Đại diện Sở Công Thương, Trung tâm Phát triển Công Thương Bắc Ninh cùng các đơn vị liên quan tham dự chương trình.

Tại hội nghị, các chuyên gia và báo cáo viên đến từ Sở Công Thương, Công ty cổ phần truyền thông PG Media, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Bắc Ninh và TikTok Shop giới thiệu những nội dung liên quan đến thương mại điện tử, xu hướng tiêu thụ sản phẩm OCOP trên nền tảng số và cách vận hành gian hàng trực tuyến.

Người tham gia được hướng dẫn từ những phần việc cụ thể như xây dựng hình ảnh, nội dung sản phẩm, tối ưu gian hàng đến quảng bá và tiếp cận khách hàng. Một số nội dung mới như ứng dụng trí tuệ nhân tạo và marketing số trong quảng bá sản phẩm OCOP cũng được đưa vào chương trình.

Với nhiều doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất, việc đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử mới chỉ là bước đầu. Khả năng trình bày sản phẩm, tạo nội dung phù hợp và duy trì tương tác với người mua cũng ảnh hưởng đến hiệu quả bán hàng.

Các đại biểu tham dự chương trình tập huấn về thương mại điện tử tại Bắc Ninh.

Tại chương trình, các chủ thể được cập nhật thông tin về thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam và Bắc Ninh, xu hướng mua sắm của người tiêu dùng cũng như cách xây dựng phương án kinh doanh trên nền tảng số.

Các chuyên gia cũng trao đổi về những vấn đề mà cơ sở sản xuất thường gặp khi bán hàng trực tuyến, như thu hút người xem, tăng tương tác trên mạng xã hội, giới thiệu sản phẩm và tối ưu hoạt động bán hàng.

Đối với nhóm sản phẩm OCOP, việc chuyển sang môi trường số còn gắn với yêu cầu hoàn thiện sản phẩm trước khi đưa tới người tiêu dùng. Bao bì, nhãn mác, thông tin truy xuất nguồn gốc và thương hiệu cần được chú trọng để người mua có đủ thông tin khi lựa chọn.

Ông Nguyễn Thế Thi, Phó Giám đốc Sở Công Thương, cho rằng thương mại điện tử đang trở thành một kênh quan trọng để doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất quảng bá hàng hóa, tiếp cận khách hàng và mở rộng thị trường. Việc trang bị kỹ năng số vì vậy cần đi cùng với nâng cao chất lượng sản phẩm.

Thực tế cho thấy một số doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất trên địa bàn vẫn gặp khó khi vận hành gian hàng trực tuyến, xây dựng hình ảnh sản phẩm hoặc tiếp cận khách hàng trên các nền tảng số.

Đây cũng là lý do hoạt động tập huấn được triển khai theo hướng kết hợp kiến thức với hướng dẫn kỹ năng thực tế. Các chủ thể có thể trao đổi trực tiếp về những vấn đề đang gặp trong quá trình bán hàng và quảng bá sản phẩm.

Thời gian tới, Sở Công Thương Bắc Ninh tiếp tục phối hợp với các cơ quan, đơn vị triển khai các hoạt động hỗ trợ thương mại điện tử, kết nối cung cầu và quảng bá sản phẩm. Cùng với việc tìm kiếm khách hàng trên môi trường số, các cơ sở sản xuất được định hướng tiếp tục hoàn thiện chất lượng, bao bì, nhãn mác, truy xuất nguồn gốc và thương hiệu.

Với sản phẩm OCOP, thương mại điện tử mở thêm một phương thức tiếp cận người tiêu dùng ngoài địa bàn sản xuất. Khi các chủ thể có thêm kỹ năng vận hành nền tảng số, sản phẩm địa phương có thêm cơ hội xuất hiện ở những thị trường mà các kênh bán hàng truyền thống khó tiếp cận trực tiếp.